Was macht Shoplupe: Mock-up
In der Konzeptionsphase eines Online-Shops möchten wir schon sehr früh auf den genauen Seitenaufbau eingehen. Zu diesem Zweck erstellen wir Mock-ups. Der Begriff Mock-up ist der englische Begriff für Attrappe und bedeutet ein maßstäblich gefertigtes Modell. Häufig spricht man auch von Wireframes. Das Mock-Up enthält alle Elemente, die der spätere Shop auch enthält und wird stückweise aufgebaut. Dabei ist uns wichtig, dass die Elemente in der richtigen Reihenfolge und an der richtigen Stelle stehen.
Innovation im Shop
Typischerweise blickt ein Shopbetreiber immer mal wieder zu den anderen, großen Online-Shops, um zu erfahren was „in“ ist, welche neuen Partner und Dienstleister integriert wurden und welche Zertifikate im Moment relevant sind. So dreht sich eine komplette Branche ständig im Kreis und springt von Hype zu Hype. Das stresst alle und bringt keinen richtig weiter. Was fehlt: Ein Innovationsmanagement für den Shopbetreiber. Innovationen müssen organisiert und verwaltet werden. Vor allem in unserer Branche dreht sich das Rad so schnell, dass eine Innovationspanik entstehen kann. Ist mein Shop aktuell? Bin ich noch vorne dabei? Hab ich was verpasst? Dabei wird schnell verwechselt, dass „was alle anderen machen“ mit dem was „meine User wirklich brauchen“ nicht immer übereinstimmt.
Usability Optimierung bei Strato Webshops
Hunderte von Strato Webshops nutzen inzwischen das Shoplupe Feedback Widget, um von Usern Vorschläge zur Optimierung zu erhalten. In Kombination mit dem Shoplupe Usability Manager perfekt, um die Usability des eigenen Shops zu verbessern. Dabei sind die Webshops heute schon sehr professionell unterwegs und sind mit der Standardsoftware gut aufgestellt. Die Tücke liegt jedoch häufig [...]
