Shoplupe Blog » Johannes Altmann http://blog.shoplupe.com Neues von den Shop-Usability Spezialisten Tue, 10 Jan 2012 16:59:58 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.3 K5 – die Revolution http://blog.shoplupe.com/1/k5/ http://blog.shoplupe.com/1/k5/#comments Sun, 09 Oct 2011 18:22:19 +0000 jaltmann http://blog.shoplupe.com/?p=1979 Liebe Shopbetreiber,

K5 wird den Veranstaltern der Mail Order World (Internetworld: lange Gesichter auf der MOW) noch lange nachklingen, denn die K5-Konferenz in München war vielleicht der letzte Todesstoß für den Riesen aus Wiesbaden. Während auf der Mail Order World der Typ Versicherungsverkäufer hinter seinem Papptresen auf potentielle Shopbetreiber und Kunden spechtete, waren diese auf der K5 in München in lockere Gespräche verwickelt. Ein Treffen für kleine und große Unternehmer mit einer Leidenschaft: e-Commerce.

Das Konzept von Jochen Krisch ging auf. Mit der K5- Konferenz hat er die 500 relevantesten, deutschen Online-Shops gesucht und sie sind tatsächlich gekommen. Ein Treffen von Shopbetreiber für Shopbetreiber sollte es werden – Dienstleister mussten daher bei den Ticketpreisen richtig bluten.

Über die Vorträge lässt sich streiten, denn nicht alle Themen sind für jeden interessant. Der große Unterschied war aber vor allem die hohe Überzahl der Shopbetreiber. Endlich kein Verkaufsgespräch, endlich keine langweiligen Kooperationsangebote mehr, endlich ein echter Erfahrungsaustausch. Top Sponsor DHL durfte einen Videospot zeigen – keine endlosen Sponsorenvorträge, auch nicht von Paymentprovidern oder Rechtsanswälten mit weiteren Details zum Widerrufsrecht.

Mit dem Blog exciting commerce fing die Erfolgsstory von Jochen Krisch an. Akribisch berichtet er seit Jahren aus dem e-Commerce-Umfeld mit neuen Firmen, Trends, Investments und Geschichten der unbekannten Kleinen und Big Player der Branche. Er bewegt die Branche und macht Themen und Firmen groß – ob man nun will oder nicht.

Die K5-Konferenz ist die Revolution und zwingt nun endlich die zahlreichen Veranstalter von Messen und Tagungen zu mehr Kreativität. Es reicht ab sofort nicht mehr aus einfach Sponsoren- und Rednerplätze zu verkaufen. Shopbetreiber wollen endlich wieder Inhalte sehen, Events erleben und einen Mehrwert für Ihre Zeitinvestition bekommen.

Gratulation an Jochen Krisch und viel Erfolg für die K5 im nächsten Jahr!

]]> http://blog.shoplupe.com/1/k5/feed/ 1 Beratung auf der CeBIT http://blog.shoplupe.com/1/beratung-auf-der-cebit/ http://blog.shoplupe.com/1/beratung-auf-der-cebit/#comments Mon, 21 Feb 2011 10:05:28 +0000 jaltmann http://blog.shoplupe.com/?p=1726 cebitAuf dem Stand der 4Sellers GmbH gibt es dieses Jahr einen Beratungsbereich für Shopbetreiber. Hier können Sie dieses Jahr zum ersten Mal auch Johannes Altmann von Shoplupe treffen. Vereinbaren Sie einfach einen Termin – wir freuen uns auf interessante Gespräche! ]]> cebitAuf dem Stand der 4Sellers GmbH gibt es dieses Jahr einen Beratungsbereich für Shopbetreiber. Hier können Sie dieses Jahr zum ersten Mal auch Johannes Altmann von Shoplupe treffen. Vereinbaren Sie einfach einen Termin – wir freuen uns auf interessante Gespräche!

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Halle 6 / Stand J14
Johannes Altmann treffen Sie am 2. 3. und 4. März am Stand.

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]]> http://blog.shoplupe.com/1/beratung-auf-der-cebit/feed/ 0 DHL eCommerce College http://blog.shoplupe.com/1/dhl_ecommerce_college/ http://blog.shoplupe.com/1/dhl_ecommerce_college/#comments Tue, 08 Feb 2011 08:28:35 +0000 jaltmann http://blog.shoplupe.com/?p=1705 dhl150DerAbsatz über den Onlinehandel steigt und die Prognosen sind mehr als zuversichtlich. DHL bietet jetzt den Top Unternehmen im Versandhandel eine besondere Veranstaltung. Erfahren Sie beim DHL eCommerce College, wie Sie Ihren Onlinehandel nachhaltig optimieren können und profitieren Sie vom umfassenden Know-how unserer hochkarätigen Referenten aus allen Bereichen der Branche.

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Der Absatz über den Onlinehandel steigt und die Prognosen sind mehr als zuversichtlich. DHL bietet jetzt den Top Unternehmen im Versandhandel eine besondere Veranstaltung. Erfahren Sie beim DHL eCommerce College, wie Sie Ihren Onlinehandel nachhaltig optimieren können und profitieren Sie vom umfassenden Know-how unserer hochkarätigen Referenten aus allen Bereichen der Branche.

  • Johannes Altmann von Shoplupe
  • Jochen Krisch von Exciting e-Commerce
  • Christian Metzner von MeinPaket.de
  • Arndt Joachim Nagel, Rechtsanwalt
  • Christof Schares, DHL Paket Deutschland

2 Veranstaltungen in2 Städten:

  • 15. März in Hamburg
  • 17. März in Berlin
]]> http://blog.shoplupe.com/1/dhl_ecommerce_college/feed/ 0 Shoplupe meets plentyMarkets http://blog.shoplupe.com/1/shoplupe-meets-plentymarkets/ http://blog.shoplupe.com/1/shoplupe-meets-plentymarkets/#comments Tue, 19 Jan 2010 22:01:04 +0000 jaltmann http://blog.shoplupe.com/?p=877 Zum dritten Mal veranstaltet plentySystems am 20. Februar ein Usertreffen für alle Shopbetreiber. In zahlreichen Vorträgen und Workshops zum Thema „Neue Chancen im E-Commerce“ können sich Shopbetreiber über die künftigen Entwicklungen und Strategien informieren.]]> plentysystemsZum dritten Mal veranstaltet plentySystems am 20. Februar ein Usertreffen für alle Shopbetreiber. In zahlreichen Vorträgen und Workshops zum Thema „Neue Chancen im E-Commerce“ können sich Shopbetreiber über die künftigen Entwicklungen und Strategien informieren.

Im Rahmen des User-Treffens findet auch in diesem Jahr wieder die Verleihung des plentyShop-Awards statt. Den Preis überreicht dieses Jahr Johannes Altmann von Shoplupe®. Er wird auch einen Vortrag halten, der einige Überraschungen mit sich bringen wird. Wir freuen uns auf die Shopbetreiber von plentyMarkets.

Mehr Infos zur Veranstaltung

]]> http://blog.shoplupe.com/1/shoplupe-meets-plentymarkets/feed/ 0 Interview mit Johannes Altmann in “Suchradar” http://blog.shoplupe.com/1/interview-mit-johannes-altmann-in-suchradar/ http://blog.shoplupe.com/1/interview-mit-johannes-altmann-in-suchradar/#comments Fri, 30 Oct 2009 07:25:37 +0000 lreiner http://blog.shoplupe.com/?p=631 In der aktuellen Ausgabe 20 (Oktober 2009) des Suchradar befindet sich ein lesenswertes Interview zum Thema "Usability Optimierung für Online-Shops" mit Johannes Altmann, Gründer der Shoplupe GmbH.]]> In der aktuellen Ausgabe 20 (Oktober 2009) des Suchradar befindet sich ein lesenswertes Interview zum Thema “Usability Optimierung für Online-Shops” mit Johannes Altmann, Gründer der Shoplupe GmbH.

Das komplette Interview finden Sie auch hier.

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]]> http://blog.shoplupe.com/1/interview-mit-johannes-altmann-in-suchradar/feed/ 0 Shoplupe auf der DMEXCO http://blog.shoplupe.com/1/shoplupe-auf-der-demexco/ http://blog.shoplupe.com/1/shoplupe-auf-der-demexco/#comments Thu, 17 Sep 2009 11:22:01 +0000 jaltmann http://blog.shoplupe.com/?p=501 Lieber spontan als nie. Wir sind dabei – auf der dmexco 2009 in Köln. Mit unseren Kooperationspartnern Explido Webmarketing und OXID eSales können Sie sich am Stand F070 - F074 alle Informationen rund um das Thema e-Commerce abholen.]]> demexcoLieber spontan als nie. Wir sind dabei – auf der dmexco 2009 in Köln. Mit unseren Kooperationspartnern Explido Webmarketing und OXID eSales können Sie sich am Stand F070 – F074 alle Informationen rund um das Thema e-Commerce abholen.

Von der Shopsoftware von OXID, Usability Beratung, Konzeption und Projektmanagement von Shoplupe bis zum Online Marketing von Explido ist auf einem Stand alles zu finden was einen Shopbetreiber interessiert.

Gerne sprechen wir mit Ihnen über die Möglichkeiten der Usability Optimierung und zeigen Ihnen die Leistungen von Shoplupe, den neuen Usability Manager oder die Shop Widgets von Shoplupe.

Kommen Sie vorbei. Am 24. oder 25. September am Stand F070 – F074!

]]> http://blog.shoplupe.com/1/shoplupe-auf-der-demexco/feed/ 2 Shoplupe auf der Internet World http://blog.shoplupe.com/1/shoplupe-auf-der-internet-world/ http://blog.shoplupe.com/1/shoplupe-auf-der-internet-world/#comments Thu, 28 May 2009 14:06:29 +0000 jaltmann http://blog.shoplupe.com/?p=196 Besuchen Sie uns am 23. und 24. Juni auf der Internet World Fachmesse und dem Internet World Kongress in München. Die Gelegenheiten sind zahlreich.]]> iwb1Besuchen Sie uns am 23. und 24. Juni auf der Internet World Fachmesse und dem Internet World Kongress in München. Die Gelegenheiten sind zahlreich.
Messestand: Kommen Sie einfach am Messestand Nr. 27 vorbei. Wir freuen uns auf spannende Gespräche, interessierte Shopbetreiber und unsere erfolgreichen Kunden.

Shop Usability Award: Haben Sie sich angemeldet? Dann sollten Sie dabei sein. Am 23. Juni um 18 Uhr findet die Verleihung des Shop Usability Awards statt. Spannend in jedem Fall!

Fachkongress Vortrag: Mystery Shopping in Shops: Online Shops im Kundentest
Wenn die Prozesse versagen und der Long Tail zum Problem wird. Vortrag von Johannes Altmann von 16.15 – 17.45 Uhr Shop-Usability II

Guided Tour Programm: An beiden Messetagen finden Guided Tours statt. Nehmen Sie am 23. Juni teil und kommen Sie um 12.45 Uhr zum Shoplupe Stand. Wir haben eine Überraschung für Sie und erklären in 5 Minuten die Vorteile und Leistungen von Shoplupe.

]]> http://blog.shoplupe.com/1/shoplupe-auf-der-internet-world/feed/ 0 Systemhauskongress „Chancen 10“ http://blog.shoplupe.com/1/systemhauskongress-%e2%80%9echancen-10%e2%80%9c/ http://blog.shoplupe.com/1/systemhauskongress-%e2%80%9echancen-10%e2%80%9c/#comments Thu, 28 May 2009 12:23:46 +0000 jaltmann http://blog.shoplupe.com/?p=191 Systemhauskongress „Chancen 10“Wie jedes Jahr hat ChannelPartner auch 2009 die Top-75-Systemhäuser Deutschlands danach gefragt, welche Trends sie derzeit am Markt sehen. Und genau diese Wunsch-Themen stehen auf der Agenda des diesjährigen Systemhauskongresses, der am 27. Juni in Düsseldorf stattfindet. Shoplupe ist auch vertreten, denn Johannes Altmann wird als Key-Note-Speaker zum Thema Shop Usability sprechen.]]> channelpartnerSpannende Veranstaltung für Shopbetreiber: Systemhauskongress „Chancen 10“Wie jedes Jahr hat ChannelPartner auch 2009 die Top-75-Systemhäuser Deutschlands danach gefragt, welche Trends sie derzeit am Markt sehen. Und genau diese Wunsch-Themen stehen auf der Agenda des diesjährigen Systemhauskongresses, der am 27. Juni in Düsseldorf stattfindet. Shoplupe ist auch vertreten, denn Johannes Altmann wird als Key-Note-Speaker zum Thema Shop Usability sprechen.

Termin: 27. Juni in Düsseldorf
Preis: 79,00 €
Anmeldung

]]> http://blog.shoplupe.com/1/systemhauskongress-%e2%80%9echancen-10%e2%80%9c/feed/ 0 Shopbetreiber sollten die Nische suchen http://blog.shoplupe.com/1/shopbetreiber-sollten-die-nische-suchen/ http://blog.shoplupe.com/1/shopbetreiber-sollten-die-nische-suchen/#comments Tue, 24 Mar 2009 08:42:01 +0000 jaltmann http://blog.shoplupe.com/?p=159 Als Geschäftsführer des Webshop-Beraters Shoplupe ist Johannes Altmann ein gefragter E-Commerce-Spezialist. Gegenüber ChannelPartner gibt er im Interview der IT-Branche Webshop-Tipps. Zum Interview bei ChannelPartner]]> Als Geschäftsführer des Webshop-Beraters Shoplupe ist Johannes Altmann ein gefragter E-Commerce-Spezialist. Gegenüber ChannelPartner gibt er im Interview der IT-Branche Webshop-Tipps.

Zum Interview bei ChannelPartner

]]> http://blog.shoplupe.com/1/shopbetreiber-sollten-die-nische-suchen/feed/ 1 Interview: Shops sind heute Chefsache http://blog.shoplupe.com/1/interview-shops-sind-heute-chefsache/ http://blog.shoplupe.com/1/interview-shops-sind-heute-chefsache/#comments Mon, 29 Dec 2008 08:59:57 +0000 jaltmann http://blog.shoplupe.com/?p=74 In der Ausgabe des IHK Magazins der IHK Hannover antwortet Johannes Altmann, Geschäftsführer von Shoplupe® auf fünf zentrale Fragen für Shop-Betreiber und solche, die es werden wollen.]]> begin.de: Welche grundlegenden Überlegungen sollten Unternehmen vor der Einrichtung eines Online-Shops anstellen?

Es muss jedem Gründer klar sein, dass er nicht nur einen Online-Shop einrichtet und
Produkte online stellt – er gründet ein ersandhandelsunternehmen. Es gibt zahlreiche neue Aufgaben und Herausforderungen, die zu bewältigen sind. Viele Shop-Betreiber stolpern über die nicht vollständig
durchdachten Prozesse. 100 Aussendungen heißt nämlich auch fünf bis zehn Retouren, fünf Anrufe von Kunden, drei geplatzte Bankeinzüge, ein verlorenes Paket etc … Auf all diese Eventualitäten muss der
Shop-Betreiber vorbereitet sein.

begin.de: Welche Online-Marketing-Instrumente sind für Shop-Betreiber besonders wichtig?

In Deutschland laufen fast alle Suchanfragen über Google. Die Anforderungen von Google müssen daher bereits ganz am Anfang erfüllt werden, um anschließend gefunden zu werden. So sollte sich jeder
Gründer die wichtigsten Keywords überlegen, nach denen er vermutlich von Kunden gesucht wird. Nach diesen wichtigen Suchbegriffen muss der Shop eingerichtet werden. Das Suchvolumen kann bei Google
recherchiert werden, so dass man sich für die richtigen Keywords entscheidet. So wird nach „Herrendüfte“ nur etwa 4400 mal im Monat gesucht – nach „Herren Parfüm“ hingegen über 1 Million mal. Es ist ganz klar wie die Produktgruppe dann heißen wird. Je nach Shop und Themengebiet werden aber nur etwa 20 Prozent der Besucher über den kostenlosen Index von Google geliefert. Weitere Besucher werden über gezielte Kampagnen gekauft.

begin.de: Was sind Sie die häufigsten Gründe für das Scheitern von Online-Shops?

Viele Shops werden aus einem Hobby gegründet und es steckt kein Konzept undGeschäftsmodell dahinter. Die Betreiber stellen dann schnell fest, dass zu wenig User im Shop sind und zu wenig Bestellungen generiert werden. Über Online-Marketing-Maßnahmen werden Besucher gekauft, die per „Klick“ bezahlt werden müssen, das heißt, jeder Besucher kostet Geld. Im Durchschnitt 0,30 Euro. Im Shop kaufen aber durchschnittlich nur 2 Prozent aller Besucher, so dass die Kosten für eine Bestellung bei 15 Euro und mehr liegen können. Bei manchen Sortimenten ist die Retourenquote sehr hoch – so kann man bei Schuhen und Kleidung mit bis zu 40 Prozent rechnen. Die Pakete kommen also zurück, die Versandkosten muss in der Regel der Shop übernehmen. Wenn der Shop richtig läuft, wird schnell klar, dass der Handel sehr kapitalintensiv ist. Um schnell liefern zu können, wachsen die Lagerbestände. Für günstige Konditionen müssen bestimmte Mindestmengen geordert werden. Häufig nehmen Lieferanten die Retouren nicht zurück, so dass sie im Lager liegen. Hinzukommt, dass Kreditkartenfirmen die vereinnahmten Beträge häufig nur monatlich dem Shop-Betreiber überweisen – es muss also viel Geld ausgelegt werden.

begin.de: An welchen Kennzahlen kann ein Shop-Betreiber erkennen, dass er auf dem richtigen Weg ist?

Wer heute einen Umsatz von 500 000 Euro im Jahr macht, gehört bereits zu den Top 500 Online-Shops in Deutschland. Danach kommen weitere 600 000 Shops, die deutlich weniger machen. Die Erwartungen sind meistens deutlich größer – aber trotz der vielen Online-Bestellungen und des enormen Wachstums ist der gesamte E-Commerce eigentlich noch ganz am Anfang. Die Kaufquote amerikanischer Online-Shops liegt bei zirka 4 Prozent und ist damit vermutlich besser als inDeutschland. Man braucht dann also 100 Besucher, um vier Bestellungen zu generieren. Der Onlinehandel ist vom letzten zu diesem Jahr um 23 Prozent gestiegen. Jeder Online-Shop sollte daher auch in dieser Größenordnung wachsen, um nicht an den Wettbewerb zu verlieren.

begin.de: Welche Trends sehen Sie beim Thema Online-Shop?

Wir merken eine zweite Euphorie beim Gründen von Online-Shops. Viele Kleinunternehmer und Mittelständler haben seit langem Shops, die nicht besonders gut laufen. Jetzt wollen sie endlich loslegen und nochmals Geld investieren. Es wird in professionelle Shopsysteme und Warenwirtschaftssysteme investiert und auch die Nachfrage nach ehrlicher und professioneller Beratung steigt. Der Shop ist heute Chef-Sache und nicht mehr Azubi-Projekt.

]]> http://blog.shoplupe.com/1/interview-shops-sind-heute-chefsache/feed/ 1