Erfolgsfaktor Kunde: Den Kunden finden
„Was der Kunde will, ist dem Handel egal“ – meldete das Handelsblatt. Denn im Land von Aldi, Lidl, Schlecker & Co. wird verkauft was billig ist. Ob der Verkäufer freundlich ist, spielt letztlich auch keine Rolle, denn die Treue zum Supermarkt in der Nähe ist so hoch wie bei der Stammkneipe. Schön für den stationären [...]
PC-SPEZIALIST setzt auf Shoplupe Feedback
Mit über 80 Filialen in Deutschland ist PC-Spezialist der Anbieter für Computer, IT und Multimedia. Beratung und Service steht für das Unternehmen seit 20 Jahren an oberster Stelle. Daher ist es nur eine konsequente Entscheidung auch in den Internet-Aktivitäten auf Nutzerfreundlichkeit zu setzen. Auf der Website wird daher ab sofort das Feedback-Widget von Shoplupe® integriert.
Erfolgsfaktor Leidenschaft
Dieses Jahr war ich auf der Sportartikelmesse ISPO und besuchte ein paar Kunden. Dabei ist mir die Euphorie der Branche auf der gesamten Messe aufgefallen. Abgefahrene Typen, kreative Messestände und ein entspannt unkonventioneller Umgang miteinander. Später ist mir das richtige Wort dafür eingefallen: Leidenschaft! Und wenn man sich so manchen guten Onlineshop ansieht, dann ist klar, dass Leidenschaft ein Erfolgsfaktor ist.
Usability Award: Gute Chancen für Sport-Shops
Die Bewerbungsphase für den Shop Usability Award neigt sich dem Ende zu und die Chancen zumindest bester Sport- und Outdoor-Shop zu werden sind noch groß. Bisher gibt es relativ wenige Anmeldungen für diese Kategorie.
Usability Award: Das erwartet die Sieger
Der Shop Usability Award jährt sich dieses Jahr zum dritten Mal und eins ist klar. Es wird noch besser als bisher. Die Verleihung des Awards findet am ersten Abend der Internet World Messe statt. Es steht mehr Zeit zur Verfügung – es wird feierlicher. Am Abend gibt es nun endlich auch eine Messeparty.