Fehlendes Kauferlebnis in Shops
15. Juni 2008
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Eine von DMC beauftragte Studie bringt das erschreckende Ergebnis zutage, dass nur 41,2% der Online-Käufer auch mit Shops zufrieden sind. Es scheint so, dass User zwar online kaufen aber dabei nicht viel Spaß haben.
Rezept gegen Kaufabbrüche
11. Juni 2008
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Zu hohe Versandkosten sind immer noch der häufigste Grund für Abbrüche im Online-Shop. Zu diesem Ergebnis kam eine Studie von Paypal und Comscore. In der Studie wurden wieder die typischen Gründe belegt, die User zum Kaufabbruch führen. Jetzt kommt endlich das Rezept gegen Kaufabbrüche: