Fast schon wieder nutzerfreundlich ist die Möglichkeit des Kaufabbruchs bei einem Shop, den wir durch Zufall entdeckt haben. Über den Button „EXIT – Kauf abbrechen“ kann der User den Shop unbeschadet verlassen und auf den Kauf verzichten.

Zunehmend merken wir, dass stationäre Fachhändler in einer zweiten Welle ins Internet wollen. Sportartikelhändler, Spielwarengeschäfte, Schreibwarenhändler und andere klassische Ladenbesitzer sind häufig im ersten Versuch gescheitert und versuchen jetzt den zweiten Schritt. Die Analyse, um das bisherige Scheitern zu durchleuchten, ist häufig erschreckend.

Immer mehr Deutsche suchen sich einen Nebenjob, um das eigentliche Einkommen aufzubessern. Wer aber weder Zeit noch Lust auf Kellner, Kinomitarbeiter oder Tankstelle hat, muss kreativ sein. Mystery Shopper ist der neue Traum Nebenjob. Laut eines Berichts von Focus gibt es bereits 20.000 Mystery Shopper in Deutschland.

Seit Jahren steht der Deutsche Fachhandel für Sportartikel unter Druck. Schlechtes Wetter, die Mehrwertsteuererhöhung und die sinkende Kaufkraft der Mittelschicht drücken die Umsätze. Während der Umsatz in Deutschland von 7,1 Milliarden auf 6,9 Milliarden sank, blieben die Umsätze in den Europäischen Nachbarländern mit rund 37 Milliarden Euro stabil.

Die Zeitschrift Connect bietet Online-Shops jetzt eine Top Kombination aus Onlinewerbung, Printwerbung und einer professionellen Shop-Zertifizierung.

Seit 2001 beschäftige ich mich mit dem Thema „Preisvergleich“, habe selbst die Geschäftsmodelle bei CHIP Online, Xonio, Connect, Vertical Commerce und Computerbild mitentwickelt und kenne die Probleme und Tricks der Anbieter. Wenn Sie wenige Dinge berücksichtigen und an wichtigen Stellen genau hinsehen, können Sie den Erfolg in Preisvergleichen massiv beeinflussen.

Unendliche Warteschlaufen, Besetztzeichen und genervte Service Mitarbeiter – es ist Weihnachten und der e-Commerce boomt. Leider boomen dann auch die Hotlines und sind kaum noch zu erreichen. Was für den Shop zur gigantischen Kosten führt, bringt beim User nur noch Frust und Ärger.
Viele Anrufe von Kunden wären aber vermeidbar, wenn im Shop die nötigen Informationen [...]

Pünktlich zum Jahreswechsel steht das neue Shoplupe Usability Expertengutachten zur Verfügung. Das Flagschiff der Shoplupe Usability Beratung wurde 2007 in zahlreichen Online-Shops angewandt und ist im dritten Jahr immer noch ein einzigartiges Beratungsangebot im Deutschen e-Commerce Markt. Für nur 490,00 € erhalten Online-Shops eine detaillierte Usability Analyse auf Basis einer heuristischen Evaluation und individuelle Vorschläge [...]

Die Kaufquote ist entscheidendes Erfolgskriterium für einen Online-Shop – besonders dann, wenn die Klicks auf Basis einer CPC Kooperation gekauft werden. Der Usability Dienstleister Shoplupe kennt dieses Problem und will gemeinsam mit Pangora die Partner-Shops bei der Verbesserung der Kaufquote unterstützen.
Der Pangora Conversion Tuner ist ein Angebot, das Shoplupe speziell für die Bedürfnisse von Pangora [...]

Mehr als 12.000 Userstimmen hat Shoplupe mit der kostenlosen Shopbewertung für Online-Shops gesammelt. Das Tool zur Bewertung von Shops nutzen bereits mehr als 200 Shops und bieten damit Usern die Möglichkeit nach der Bestellung schnell und intuitiv die Meinungen abzugeben.