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Expertenbasierte Usability Analyse

Usability (Benutzerfreundlichkeit) gehört mittlerweile neben SEO/SEM & Co. zu den wichtigsten Grundsäulen eines erfolgreichen Onlineshops. Usability ist dabei aber nur Mittel zum Zweck: Weniger Kaufabbrüche – höhere Konversionsrate.

Viele kleine und mittelständige Shopbetreiber sind sich bewusst, dass die Benutzerfreundlichkeit im Shop ein wichtiger Baustein zum Erfolg ihres e-Business ist, verzichten aber auf entsprechende Tests, weil sie Kosten und Aufwand scheuen.

Dabei gibt es neben aufwändigen und kostenintensiven Nutzertests auch expertenbasierte Verfahren, durch die schon bis zu 75% der Usability Schwächen und Fehler im Webshop aufgedeckt werden können.
Zu den wichtigsten Verfahrensweisen der expertenbasierten Usability Evaluation gehört die Heuristische Evaluation.

Die Heuristische Evaluation ist dem Ansatz des Discount Usability Engineering zuzuordnen. Ziel dieses Ansatzes ist, den Verantwortlichen keinen Anlass mehr zu geben, auf Usability Überprüfungen zu verzichten, weil der zeitliche oder finanzielle Aufwand gescheut wird. Dafür sollen Prüfmethoden sorgen, die effizient durchzuführen sind und geringe Kosten verursachen. Bei Shoplupe gibt es Usability Expertengutachten bereits ab 790 Euro.
Professionelle Usability Gutachten von Shoplupe sind zielgenau auf die Bedürfnisse von Shops zugeschnitten. Die Beauftragung erfolgt unbürokratisch und einfach, die Ergebnisse erhalten Sie innerhalb weniger Tage. Mit jedem Gutachten erhalten Sie eine detaillierte Analyse des Shops und konkrete, für Ihren Shop individuell erstellte Optimierungsvorschläge.
Unsere Philosophie ist, jedem Shopbetreiber Usability-Optimierung möglich zu machen. Aus diesem Grund haben wir zusätzlich zu den Einzelgutachten die Usability Flatrate entwickelt.
Je nach Budget stehen die drei Varianten Basic, Classic und Pro zur kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung des Shops zur Verfügung. Sie erhalten expertenbasierte Usability-Unterstützung bereits ab 39 € monatlich (Laufzeit: 1 Jahr).

Nähere Informationen erhalten Sie hier.