Das Shoplupe Expertengutachten zur Optimierung der Usability im Shop

06. November 2009 Tags: 0

Neben den Shoplupe Usability Flatrates zur kontinuierlichen Optimierung einer eCommerce Schnittstelle bieten wir auch einmalige Einzelgutachten, um Onlineshops oder transaktionsorientierte Websites detailliert auf Nutzerfreundlichkeit zu prüfen und geben individuelle Handlungsempfehlungen, ggf. mit Screenshots zur konkreten Erläuterung.

Für wen ist das Shoplupe Expertengutachten geeignet?

  • Zu unseren Kunden zählen Agenturen, die Ihre Aufträge von einer externen und objektiven Instanz prüfen lassen möchten, um die sogenannte Betriebsblindheit zu überwinden bzw. um den optimalen Kompromiß zwischen ausgefallenem Design und hoher Nutzerfreundlichkeit zu finden (Joy of Use).
  • Shopbetreiber oder Shopverantworliche, die innerhalb kurzer Zeit und ohne großen Aufwand (Projektbesprechungen, Meetings) den Ist-Zustand ihrer Website prüfen lassen möchten, ob dieser den aktuellen Anforderungen der User entspricht, so dass die Schnittstelle besser konvertiert.
  • Programmierer, die eine Überprüfung von extern wünschen, um zu prüfen, ob die Strategie für den Shop stimmig ist.
  • Das Expertengutachten wird zunehmend als initiale Leistung im Rahmen eines geplantes Shoprelaunches gebucht. Anhand der Erkenntnisse aus der Analyse, die 55-60 Seiten Umfang hat lassen sich ohne großen Aufwand (weder finanziell noch zeitlich) wertvolle Schlüsse und Anregungen generieren, die bei der Konzeption des neuen Online-Shops im Vorfeld beachtet werden können. Die Konsequenz: Effizienz, Kosteneinsparung und objektiver Input, der auf (wissenschaftlichen) Studien, Erfahrungen und Erkenntnissen basiert.

Die Zusammenarbeit mit einem Usability Dienstleister macht bei der Neukonzeption eines Shops bereits in der Layoutphase Sinn, lassen sich doch enorme Kosten einsparen, wenn grobe Usability-Schnitzer bereits in dieser Phase behoben werden, bevor die Templates in die Programmierung gehen. Auch ein erster Klickdummy oder Betatest sollte von einem externen Gutachter geprüft werden, auch in dieser Phase lassen sich Ungereimtheiten und Probleme noch problemlos optimieren.

Das Shoplupe Usability Expertengutachten beruht auf der Usability Methode der Heuristischen Evaluation und kostet 1.490 Euro (zzgl. MwSt.).

Die Analyse ist u.a. eine optimale Basis für ein anschließendes, individuell auf Ihr Projekt abgestimmes eCommerce Consulting.

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